Til dig som elbilsejer og dig, der overvejer en elbilLadeløsning til elbil

Du kan sammenligne det med at eje eller leje et hus. Forskellen handler først og fremmest om prisen. 

Når du køber din ladeboks, betaler du en højere startpris, men derefter er dine udgifter lave. Ladeboksen er din, og du bestemmer selv, hvilken ladeudbyder du vil bruge. Skal du flytte, kan du tage ladeboksen med eller sælge den til de nye ejere.

Når du lejer din ladeboks, betaler du en lavere pris fra starten og et fast beløb hver måned. Vi ejer ladeboksen, og du har både din elaftale og serviceaftale hos os. Hvis du flytter, kan du tage lejeaftalen med, men du kan ikke overdrage ladeboksen til de nye ejere, medmindre de ønsker at overtage aftalen.

Ja, det kan du.

Når du lejer en ladeboks, binder du dig i seks måneder. Efter bindingsperioden kan du vælge at frikøbe ladeboksen til en lavere pris end nyprisen. Jo længere tid du har lejet den, jo lavere bliver frikøbsprisen.

Som tommelfingerregel anbefaler vi dog at købe ladeboksen fra starten, hvis du regner med at have den i mere end to og et halvt år.

Når du lejer en ladeboks, er der seks måneders binding. Derefter kan du selv vælge, om du vil fortsætte med at leje, frikøbe ladeboksen eller opsige aftalen.

Fortsætter du med at leje efter bindingsperioden, kan du opsige aftalen med én måneds varsel til en kalendermåneds udgang.

Forskellen er, hvor hurtigt installationen bliver udført.

• Med standardinstallationen bliver din ladeboks sat op og er klar til brug inden for 3-4 uger efter bestilling.
• Med hurtig installation bliver din ladeboks sat op og er klar til brug inden for 2 uger efter bestilling.

Prisen afhænger af, hvilken type installation du har brug for. Du kan se de forskellige installationsløsninger her

Bor du på en ikke-brofast ø, skal du være opmærksom på, at priserne kan være anderledes. Kontakt os gerne på 7010 0230 eller kunde@verdo.com for at få en pris på installation. 

Udskiftning af installation betyder, at du allerede har en installation til en ladeboks. Det kan være, at du har en eksisterende ladeboks, du vil skifte ud, eller at installationen er klar, men ladeboksen mangler.

Prisen er lavere, fordi vores installatører ikke skal trække kabel eller klargøre til montering. Forarbejdet er allerede gjort.

Du kan kun vælge en udskiftning, hvis installationen er udført af en autoriseret installatør og lever op til de gældende regler og krav.

Din ladeboks er klar til brug, så snart den er installeret. Vores installatører tester altid ladeboksen, inden de kører, så du kan lade trygt fra starten.

I nogle tilfælde kan der være ekstra udgifter, men du bliver altid informeret og vejledt, inden vi udfører noget, der kan påvirke prisen.

Der kan for eksempel være ekstra udgifter, hvis din eltavle er af ældre dato og skal opgraderes, hvis ladeboksen skal installeres længere end 15 meter fra eltavlen, eller hvis du bor på en ikke-brofast ø.

Ja, det kan du.

Uanset om du ejer eller lejer din ladeboks, kan du tage den med, når du flytter. Det kræver, at en autoriseret installatør afmonterer ladeboksen i din nuværende bolig og installerer den i din nye.

Vi hjælper dig gerne med flytningen, men du kan også vælge at bruge en anden autoriseret installatør. Hvis du lejer din ladeboks og selv står for flytningen, skal du kunne dokumentere, at arbejdet er udført af en autoriseret installatør og sende dokumentationen til os.

Ja, alle vores ladebokse kan bruges både ved hus og sommerhus. De er bygget til det nordiske klima og tåler både kulde, regn og varme, så du kan lade trygt hele året, uanset om ladeboksen er installeret ved huset eller i sommerhuset.

Ja, du kan lade stort set alle elbiler i vores ladebokse. De bruger Type 2 stik, som er standarden for opladning af elbiler i Europa.

Har din bil et Type 2 stik, eller kan den bruge en adapter til det, kan du trygt lade den i en af vores ladebokse. Er du i tvivl, kan du altid tjekke bilens specifikationer eller kontakte os for at få hjælp.

Ja, det kan du.

Vores Verdo ladebrik er knyttet til dig som bruger. Du kan derfor både lade flere biler med ladebrikken og bruge den til opladning på mere end 400.000 ladestationer i Europa.

Det afhænger af, hvilken ladeboks du vælger. Hvis du vælger Amina C, er kablet fastmonteret og følger derfor med. Vælger du en af de andre ladebokse, skal du købe et kabel separat.

Der følger ikke piedestal med til nogen af ladeboksene, så du skal selv købe en, hvis du ønsker en fritstående løsning.

Hvis du har en serviceaftale hos os, kan du ringe på 7010 0230. Vores tekniske support har åbent døgnet rundt, alle årets dage. Hvis problemet ikke kan løses over telefonen, sender vi en tekniker ud.

Hvis du ikke har en serviceaftale, er du selv ansvarlig for at få problemet løst. Du kan kontakte en tekniker eller forhandleren, hvor ladeboksen er købt. Er den købt hos os, og det kræver en tekniker at løse problemet, bliver du faktureret for arbejdet.

Du kan ringe til os på 7010 0230 eller sende en mail til kunde@verdo.com. Vi sidder klar til at hjælpe dig mandag-torsdag kl. 8-16 og fredag kl. 8-15.30.