Bliv klar til opladning af din elbilInstallation af ladeboks derhjemme
En sikker installation er fundamentet for en god opladningsoplevelse. Her guider vi dig trin for trin gennem pris, proces, krav og praktisk placering, så du ved, hvad der venter, før din ladeboks bliver sat op.
Sikker installation af din ladeboks
Din og din bils sikkerhed er vigtig for os. Derfor har vi nøje udvalgt vores installationspartner, som sørger for en sikker installation af din ladeboks. Reglerne er også sådan, at Sikkerhedsstyrelsen stiller krav om, at installationen skal foretages af en autoriseret installatør.
Vores partner sætter ladestanderen op og forbinder den med din eltavle. Og så er du klar til din første opladning derhjemme – sikkert og trygt.
Du bestiller din ladeløsning
Du vælger nemt og enkelt den ladeløsning, der matcher dig.
Vi aftaler dato for installation
Vi kontakter dig inden for 3-5 hverdage.
Vi installerer din ladestander
Og vi kører først, når alt fungerer
Prisguide til installation af ladeboks
Første skridt er at vælge, hvilken type installation du har brug for, og hvor hurtigt du ønsker, at arbejdet udføres. Prisen afhænger både af leveringstiden og af, om der allerede er gjort klar til montering hjemme hos dig.
Du kan vælge mellem tre til fire ugers leveringstid eller en hurtigere installation inden for 14 dage.
Processen
Når du har fundet den rette installationstype, sørger vi for, at selve processen bliver enkel. Vi er med dig hele vejen, når din ladeboks skal installeres.
Du bliver løbende informeret, og vores nøje udvalgte installationspartnere sørger for en sikker installation. Installatøren kører først, når ladeboksen er testet og klar til brug.
Installationsprocessen fra A til Z
- Du bestiller ladeboks og installation
- Vores installationspartner kontakter dig
- Du aftaler tid og placering med installatøren
- Installatøren sætter ladeboksen op og tester den
Vigtigt før opsætning af ladeboksen
Inden vores installationspartner kommer på besøg, er der nogle praktiske ting, der skal være på plads. Det gør installationen hurtigere og mere smidig.
Ladeboksen bliver sendt til en pakkeshop nær dig. Du skal hente den, før installatøren kommer.
Placeringen aftaler vi sammen med dig. Hvis du ikke ejer ejendommen, skal du have tilladelse fra ejeren, før installationen kan udføres. Ejeren skal acceptere, at der bores gennem mur eller andet materiale for at trække kabler.
Når installatøren ankommer, skal der være fri adgang til eltavlen, ruten for kabeltræk og den valgte placering til ladeboksen.
Krav til installation og sikkerhed
Når de praktiske rammer er på plads, handler næste skridt om forbindelsen og sikkerheden omkring ladeboksen.
Stabil mobildækning
Ladeboksen er forbundet til internettet via et integreret eSIM/GSM-modem. Forbindelsen bruges til forbrugsaflæsning, softwareopdateringer og kommunikation med appen.
Hvis både GSM og WiFi har svag dækning, kan en WiFi forstærker være nødvendig for at sikre en stabil forbindelse. Du afregner direkte med installatøren, hvis de vurderer, at der er behov for ekstraudstyr.
Ladeboksen kræver jordforbindelse
De fleste nyere huse har en jordforbindelse, der fungerer til installation af ladeboks. Hvis jordforbindelsen er defekt eller ikke etableret, skal der sættes et nyt jordspyd. Det ligger uden for standardinstallation og afregnes direkte med installatøren.
Jordforbindelse er nødvendig for at fejlstrømsrelæet kan fungere korrekt.
Praktisk placering og hverdag
Når de tekniske krav er opfyldt, er det tid til at tænke i hverdag og brugervenlighed.
Placeringen skal gøre opladningen enkel. Vælg et sted tæt på bilen, så kablet når uden at ligge i vejen. Overvej også pladsen til bildøre og bagagerum, så du undgår at stå og bøvle med kablet.
Hvis ladeboksen sidder udendørs, er læ og god belysning en fordel. Der skal være fri adgang til service og fejlfinding, og placeringen skal passe til en enkel kabelføring.
Alle vores ladebokse tåler dansk vejr, så du kan vælge den placering, der giver bedst mening for dig.
Service, garanti og support
Selv om installationen er på plads, kan der opstå spørgsmål eller fejl. Her er det en fordel at være dækket ind.
Med en serviceaftale er du sikret hele døgnet på alle årets dage. Skulle din ladeboks mod forventning fejle, får du teknisk support døgnet rundt. Kan vi ikke løse fejlen over telefonen, får du besøg af en tekniker på adressen inden for 48 timer.
Hvis der i et sjældent tilfælde er tale om en defekt ladeboks, udskifter vi den uden beregning, når du har en serviceaftale. Derudover har du udvidet garanti, så længe aftalen er aktiv.
Du kan se serviceaftalen som en kombination af vejhjælp og forsikring. Du er fuldt dækket og sikret en tryg opladning, hvor du aldrig er overladt til dig selv.
Har du allerede en ladeboks?
Hvis du allerede har en ladeboks, men gerne vil skifte til en ladeboks fra Verdo, kan vi som regel genbruge din installation. Det gør skiftet enklere for dig.
Da du allerede har installationen, betaler du kun for ladeboks og montering, og så er du kørende. Vi tager den gamle ladeboks ned, så du blot skal sende den retur til din tidligere leverandør.
Din eksisterende installation skal være godkendt, og derudover kræver det, at:
- Din eltavle har et separat kombirelæ 20A
- Kablet mellem din eltavle og ladeboks er intakt
- Kablet er minimum 5G4 mm2 for en 11 kW (16A) installation
Er du i tvivl, om din installation er godkendt, kan vi hjælpe dig. Giv os et kald på 7010 0230 eller send en mail til kunde@verdo.com, hvor du vedhæfter billeder af både eltavle og nuværende ladeboks.
Har du en Zaptec Go, amina C eller Easee Up ladeboks, kan du beholde din ladeboks og få en serviceaftale hos os. Hvis du har en serviceaftale i forvejen, skal du selv opsige den.
Ofte stillede spørgsmål om installation
Har du spørgsmål ang. installation af din ladeløsning7010 0230
Har du spørgsmål til installation af din ladeløsning Så er du altid velkommen til at kontakte os.
Man-Tors: 08.00 - 16.00 Fre: 08.00 - 15-30
Weekender og helligdage: Lukket