Installation Bliv klar til installation af din ladeboks

Det handler om din og din bils sikkerhed. Derfor stiller Sikkerhedsstyrelsen krav om, at installationen klares af en autoriseret installatør.

Ja, med stor sandsynlighed for næsten alle husstande har 25A-sikring, og ladeboksen skal kun bruge 16A.

Vores installatør klarer alt det praktiske. Når du har bestilt din ladeboks får du en mail fra os - bl.a. med information om, at vores installationspartner kontakter dig, så I kan aftale et tidspunkt for installationen. I mailen står der også de ting, installatøren har behov for at vide, inden han kommer ud til dig (fx hvor ladeboksen skal sættes op, og hvor kablet skal føres hen, adgang til el-tavlen mv.). Derudover skal du blot downloade vores app, Verdo Opladning, og være hjemme på det tidspunkt, du aftaler med installatøren.

Det kan vi desværre ikke tilbyde. Det er vigtigt for os, at din ladeboks virker optimalt fra dag ét, og derfor er det vores installationspartner, der klarer installationen - som er en del af vores samlede løsning. 

Hvis du ønsker selv at finde en elektriker til installationen, kan du vælge at købe din ladeboks uden en ladeløsningsaftale i vores tilbehørs shop. 

Hvis du ikke kan være hjemme, når vi skal installere ladeboksen hos dig, skal du kontakte os og aftale et nye tidspunkt. Alternativt skal du sørge for, at der er andre på adressen, men det er nødvendigt, at vi kan afklare evt. problemstillinger, når vi er der. Vedkommende skal derfor have det nødvendige kendskab til stedet og kunne træffe de nødvendige beslutninger.

Det er selvfølgelig uheldigt. Ring hurtigst muligt direkte til den installationspartner, som du har været i kontakt med, og aftal et nyt tidspunkt. Du er også altid velkommen til at kontakte os på 7010 0230).

Desværre betyder det, at vores installatør har kørt forgæves, og han fakturerer dig derfor for den tid han har brugt (på at køre forgæves) til en timepris på 850,00 kr. inkl. moms.

Både boksen og andet evt. tilbehør du køber bliver sendt kort tid efter din bestilling. Og du vil modtage det inden vores installatør kommer og sætter din ladeboks op. 

En standardinstallation er inkluderet i prisen hos os, og den klares af en af vores dygtige og erfarne installationspartnere.

Installationen opfylder de krav, som bilfabrikanterne stiller ift. deres garanti. Og så sørger vi selvfølgelig for, den lever op til alle gældende standarder og sikkerhedskrav, så du kan lade sikkert.

I standardinstallationen er der tale om levering og installation samt automatsikring til enten 1- eller 3-faset tilslutning inklusiv N, gældende for både 16, 20 eller 32 Ampere og fejlstrømsafbryder HPFI, enten som kombi eller separate enheder, i eksisterende el-tavle. Fejlstrømsafbryder er type A.

Fra eksisterende gruppetavle trækker installatøren installationskabel på 5G6 mm2 op til 15 meter langs eksisterende gulv eller væg, bøjlet, klipset eller i passende størrelse hvid plastkanal. Kablet monteres i ladeboksen. Ved eventuel føringsvej faktureres du pr. meter.

Installatøren tester, at ladeboksen fungerer og sikrer, at alle forbindelser er tilsluttet korrekt.

Der kan være forhold eller ønsker, som gør, at installationen ligger ud over standardinstallation. Det kan være, det kræver gravearbejde eller ekstra jordspyd. Du vil altid få et prisoverslag på det ekstra arbejde og evt. ekstra materialer, det vil kræve. Overslaget får du af vores installationspartner, og afregningen sker også direkte med vores installationspartner.

For standardinstallationen gælder:

• Ladeboksen placeres, hvor det er mest hensigtsmæssigt ift., hvor bilen holder parkeret - så typisk på garagevæg, carport eller husmur (ved en vægmontering).
• Gruppetavlen skal være placeret i stueplan. Højdeforskellen mellem elinstallation og terræn må maximalt være 1 meter.
• Sikring foran gruppetavlen må ikke overstige 63 Ampere.
• Du har en virksom jordelektrode i din installation. Hvis bilen har skærpede krav til overgangsmodstand ud over den lovpligtige, vil medgået tid og forbrugt materiale blive afregnet.
• Krav til jordforbindelse på max 100 Ohm. Hvis din installation har en højere modstand end 100 Ohm, påregnes der ekstra jordspyd, ekstra tid mv.
• Du har de fornødne Ampere til rådighed i din installation (især relevant ved installation af ladeboks med større effekt end 11 kW).
• Du skal have mobildækning (3G/4G) der, hvor ladeboksen bliver placeret. Der sidder et simkort i udstyret, som skal kunne komme på telefonnettet. Hvis du ikke har mobildækning, skal ladeboksen kobles op på din Wifi.

Når du har bestilt din ladeboks, kontakter vores installationspartner dig inden for 3-5 hverdage, så I kan aftale tid til installationen. Inden installatøren kommer ud til dig, har han brug for oplysninger om din elinstallation, så han er godt forberedt.

Installationen sker typisk inden for 3-4 uger, hvis du ikke aftaler andet med installatøren.

En standardinstallation er allerede inkluderet i prisen, men vurderer installatøren, at installation af din ladeboks ikke er inden for rammerne af en standardinstallation, får du selvfølgelig mulighed for at godkende de eventuelle merudgifter, før ladeboksen bliver installeret. Du afregner eventuelle ekstra omkostninger direkte med installatøren.